"إذا كنت تخشى التحدث أمام الجمهور، فإن التفكير في حادثة سفينة آر إم إس تيتانيك قد يكون حلاً"، هكذا كانت وَصفة أو طريقة مرشحة الحزب الديمقراطي لانتخابات الرئاسة الأميركية، كامالا هاريس.
كان تذكر الكارثة البحرية الشهيرة هو بالضبط ما نصحت به نائبة الرئيس الأميركي، عندما سألها أحد المؤيدين الشباب عن سر التحدث أمام الجمهور بشكل رائع في العام 2019.
في مقطع فيديو يتم تداوله على تيك توك، تقول هاريس - التي ألقت خطاباً في ختام المؤتمر الوطني الديمقراطي مساء الخميس - لمجموعة من المراهقين أن مفتاح التغلب على الخوف على خشبة المسرح هو تذكر أن "الأمر لا يتعلق بك".
بل إنها تقول، تخيل أنك على متن السفينة تيتانيك وأنك الشخص الوحيد الذي يعرف أن السفينة على وشك الغرق.. هل ستقلق بشأن مظهرك وصوتك؟ لا؛ لأن الأمر الأكثر أهمية هو أن يعرف الجميع ما تعرفه، لأنهم بحاجة إلى معرفة ما تعرفه، على حد وصفها.
وتضيف: "لذا عندما تلقي خطابك، فأنت تعلم شيئاً عليك مشاركته مع الناس، وهو ما يحتاجون إلى معرفته".
اقرأ أيضاً: 4 نصائح من تجربة وارن بافيت في مواجهة مشكلة التحدث أمام الجمهور
تتناول نصيحة هاريس نقطتين رئيسيتين قدمهما خبراء - بحسب CNBC - لكي تكون متحدثاً فعالاً، يجب أن تتغلب على القلق بشأن التحدث أمام الجمهور والتركيز على جمهورك.
من خلال التأكيد على إلحاح الرسالة وأهميتها، تحث هاريس المتحدث على التغلب على القلق الاجتماعي الناتج عن الظهور بمظهر الأحمق أو الضعيف أمام أقرانه. وهذا يشبه النصيحة التي قدمها المعالج النفسي المرخص والرئيس التنفيذي والمدير السريري لمركز شامين أجان للعلاج النفسي، شامين أغان.
بدلاً من محاولة التغلب على حالة الإثارة والقلق الشديد، تقول أنه من الأفضل تسخير تلك الطاقة.
وتتمثل إحدى الطرق البديلة للتعامل مع حالة الإثارة العالية في الحفاظ عليها، ولكن الانتقال من حالة إثارة عالية إلى حالة أخرى من الإثارة العالية. إن القلق والإثارة مرتبطان ارتباطاً وثيقاً، وكلاهما مشاعر استباقية، أي أنهما يتعلقان بما سيحدث في المستقبل. وكلاهما إثارة عالية.
وتضيف: "لذا فإن إعادة صياغة الطريقة التي تفكر بها بحيث تصبح أقل ارتباطاً بتقييمك السلبي، إلى شيء إيجابي، شيء يثير حماسك، يمكن أن يكون مفيداً".
وتعكس هاريس أيضاً آراء الخبراء من خلال التركيز على الجمهور، وليس على المتحدث.
وفي هذا السياق، يقول المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة تدريب المبيعات Quantified.ai، نوح زاندان: "إن أحد الأخطاء التي نرى الكثير من الناس يرتكبونها هو أنهم يفكرون في المحتوى قبل التفكير في جمهورهم. أحد الأشياء التي نحب أن نقولها هي: الجمهور قبل المحتوى. لنكن صريحين، الجمهور أناني. إنهم يريدون معرفة ما الذي يعود عليهم بالفائدة".
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي